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统计学专业必修课 / 专业选修课

川超燃赛场,流量焕商机——川超赛事融合发展与消费转化调查研究

社会实践
课程
抽样方法与数据采集
课程类型
专业必修课 / 专业选修课
学院
统计与数据科学学院
授课对象
本科 · 大三
学时 / 周期
18 周
班级规模
30 人
团队组织
小组制(模拟市场调研团队)
授课教师
夏怡凡
合作单位
川超赛事运营方(受邀分享与点评)
专业
经济统计学、统计学、数据科学、金融统计与风险管理实验班

注:项目嵌入一学期,按 CARD 模型分八阶段推进(启动、奠基、设计、执行、分析、整合、答辩、复盘)

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案例概述

本项目以四川超级足球联赛(川超)的「本地化出圈」与「赛事+电商+文旅」融合发展为真实场景,让《抽样方法与数据采集》的大三学生以「市场调研分析师 / 抽样技术研究员」身份,用一个学期完整经历「定义问题—抽样方案设计—数据采集执行—数据校验整理—建模分析—报告答辩」的真实社会调查全流程。面对川超「多赛区、多群体、流动性强、无现成抽样框」的复杂现实,学生需在科学性与可行性之间反复权衡,设计分层与非概率相结合的多阶段混合抽样方案,赴成都及德阳、自贡、宜宾等辐射城市开展线上线下混合调研,最终产出可服务于赛事运营方与区域商业规划部门的调研报告、数据集与可视化简报,并在「抽样技术答辩会」上接受教师、统计学教授与赛事运营方代表的评审。

顶层设计

专业目标

学生能够准确理解各抽样方法的适用场景与优劣差异,掌握体育赛事调研中抽样框设计(涵盖观众、商户、赛事运营方等多元主体)、样本量估算(结合各赛区规模与消费群体特征)、设计效应(DEFF)与抽样误差控制的核心逻辑;明确问卷设计、深度访谈提纲编制、二手数据筛选等采集方式的操作要点与质量标准,能针对成都、绵阳、宜宾等不同赛区设计分层与多阶段混合抽样方案,熟练运用问卷星、SPSS 等工具完成数据采集、信效度检验、缺失值与异常值清洗及建模分析。

综合目标

学生能够在川超「多赛区、多群体、多产业融合」的复杂场景中完成任务拆解、分工协作与时间协调,面对抽样框覆盖不全(如流动观赛人群)、采集阻力(如商户顾虑隐私不愿配合)、数据缺失等具体问题时灵活应变,形成「发现问题—分析原因—优化方案」的闭环思维,并通过复盘把具体实践沉淀为可复用的方法论。

价值目标

学生能够认识本土体育赛事对地方经济发展与文化传承的意义,增强文化自信与地域认同;在抽样设计与数据采集中培养求真务实、精益求精的科学态度,拒绝数据造假与样本偏差等不规范行为;思考青年群体在体育产业升级、区域经济振兴中的责任担当,树立「用专业知识服务地方发展」的价值导向。

设计思路

本项目遵循学校「3R」(真问题、真过程、真成果)场景化项目教学模型,构建「问题驱动—过程赋能—成果落地」的完整逻辑。锚定真问题:从川超「赛事流量如何转化为消费动能」的现实痛点出发,整合赛事运营方公开数据、区域体育产业报告与媒体报道,邀请赛事相关工作人员线上/线下分享,让学生从「被动学方法」转为「主动用方法解决川超实际问题」。还原真过程:严格复刻体育产业调研的真实工作逻辑,把项目拆为「问题分析—抽样设计—采集准备—实地执行—数据校验—报告撰写」六个连贯环节,并按 CARD 模型分阶段搭建阶梯式学习支架。产出真成果:明确产出兼具专业性与应用性的调研报告、数据采集报告与可视化简报,引入教师专业建议、组间互评与赛事运营方/行业专家针对性指导的「多轮反馈」机制,确保成果符合实际应用场景。

驱动性问题(GRASPPS)

作为川超赛事的市场调研分析师(抽样技术研究员),我们如何在「川超」赛事「本地化出圈」与「赛事+电商+文旅」融合发展、且无现成抽样框、受众多赛区多群体高流动的真实情境中,通过设计并实施多阶段混合抽样方案、分层模块化问卷与线上线下混合调研并完成数据清洗、建模分析与多轮迭代,完成达到抽样科学严谨、数据真实可靠、策略建议可操作标准的《川超赛事融合发展与消费转化调查研究报告》,帮助赛事运营方与区域商业规划部门解决如何精准洞察受众特征、把赛事流量转化为持续消费动能的问题?
G
目标挑战

通过科学高效的抽样调查系统洞察川超受众结构特征与消费偏好,把赛事流量转化为持续消费动能,支撑「赛事+」融合发展战略

R
学生角色

川超赛事的市场调研分析师 / 抽样技术研究员

A
受众用户

川超赛事运营方与四川省区域商业规划部门

S
真实情境

川超「本地化出圈」与「赛事+电商+文旅」融合发展,受众多赛区多群体、流动性强、无现成抽样框

P
探究过程

界定总体与抽样框、设计多阶段混合抽样方案与分层模块化问卷、开展成都及辐射城市的线上线下混合调研、进行数据清洗与信效度检验、用聚类与结构方程等方法建模分析并多轮迭代

P
公开产品

《川超赛事融合发展与消费转化调查研究报告》及数据采集报告、清洗后高质量数据集、数据可视化简报,并在「抽样技术答辩会」上公开答辩

S
成果标准

抽样逻辑科学严谨、数据真实可靠、报告规范可读、策略建议适配四川产业基础且具可操作性

项目选题

锚定课程内核

「川超」受众总体庞大且构成复杂,为学生应用与深化分层抽样、多阶段混合抽样、样本量计算、设计效应、问卷设计、数据加权与推断等抽样调查核心知识与技能提供了极具挑战性的真实场景;学生需严谨考虑抽样框缺失、群体异质性大、数据采集可行性等现实约束,从而超越课本理论,掌握解决实际调研问题的能力。

促进学生发展

传统教学多集中于理论讲授与抽样案例练习,学生缺乏在复杂现实环境中设计抽样方案、应对实际拒访、处理非概率抽样偏差的实战经验;项目让学生扮演「市场调研分析师」直面川超核心问题,贴合统计学、数据科学等专业的职业方向,在「定义问题—设计方案—执行调查—分析数据—形成决策建议」的完整商业调研闭环中提升专业水平与实践能力。

源于真实世界

以江苏「苏超」与贵州「村超」为代表的地方赛事凭独特运营模式成功「出圈」,实现体育与文旅经济深度融合;相比之下川超虽有深厚巴蜀文化底蕴与体育基础,仍面临社会关注度不高、商业转化路径模糊、球迷画像不清等瓶颈,赛事运营方与四川省相关部门迫切需要基于实证数据的决策支持,使项目扎根于鲜活、持续发展的真实世界。

子方向
  • 本项目为单一真实命题(川超赛事融合发展与消费转化),各组在同一命题下自主选择抽样策略与方案侧重,形成差异化的设计(如 A 组多阶段 PPS 抽样、B 组线下便利+线上补足)。

实施过程

认知探究创造交付
  1. 1
    认知「川超」受众的总体与抽样框是什么?如何应对「无现成抽样框」的挑战?

    界定目标总体,分析其结构特征,探讨利用行政、商业、社群数据构建复合(多框架融合)抽样框的策略。

    阶段成果《调研总体界定与抽样框构建分析报告》
    知识 / 工具支架目标总体、抽样框概念;多框架抽样原理;四川人口与球迷社群结构知识。
    教学内容调研总体界定与多框架抽样框构建
    方法 / 资源案例讲授(与「村超」调研的总体界定对比);工作坊(如何利用行政、商业、社群数据构建复合抽样框)。
    产教融合整合川超赛事运营方公开数据、区域体育产业报告等参考资料;邀请赛事相关工作人员开展线上/线下分享,讲解川超发展现状、商业痛点与数据需求。
  2. 2
    认知如何确定兼顾科学性与可行性的样本量?如何校正复杂抽样设计的影响?

    运用比例估计公式计算基础样本量,引入设计效应(DEFF)与无回答率进行校正(最终计算得需投放约 1204 份问卷)。

    阶段成果《样本量计算与抽样设计效应评估表》
    知识 / 工具支架样本量计算公式;设计效应(DEFF)概念与经验值;统计效力分析。
    教学内容样本量估算与设计效应校正
    方法 / 资源计算演练(给定不同置信度与误差要求手动「盲算」样本量,直观感受 DEFF 对样本量的「膨胀」效应)。
  3. 3
    探究面对全省分散的受众,应采用哪种混合抽样策略?

    设计分层(核心/辐射城市)、多阶段(市—区—点)、混合模式(线下便利+线上配额/滚雪球)的抽样方案。

    阶段成果《「川超」受众混合抽样技术方案书》
    知识 / 工具支架分层抽样、多阶段抽样、概率比例抽样(PPS)、便利抽样、滚雪球抽样、配额抽样。
    教学内容多阶段混合抽样方案设计
    方法 / 资源「抽样方案招标会」/方案设计赛:各组提交构想并阐述为何混合使用多种方法,接受其他组「为何选配额而非分层」等质询。
  4. 4
    探究如何设计能精准区分「球迷/非球迷」并测量关键行为的问卷?

    设计分层模块化问卷(覆盖观赛行为、第二现场需求、直播互动偏好、衍生消费意愿、区域联动期待五大维度),进行预测试,评估信效度并修订。

    阶段成果《定稿调查问卷》及《预测试信效度分析报告》
    知识 / 工具支架问卷设计原则;量表编制;信度(Cronbach's α)、效度分析;差异检验。
    教学内容分层模块化问卷设计与信效度检验
    方法 / 资源问卷诊断:组间互评问卷,聚焦题项措辞、易混淆概念与流程逻辑。
  5. 5
    创造如何高效组织线上线下混合式调查,并严格控制数据质量?

    三阶段执行:①选取成都为核心赛区代表,德阳、自贡、宜宾为川北/川南/川东辐射城市;②赛事期间及前后对现场人群便利抽样访问并邀请分享在线问卷链接(滚雪球);③通过在线调研平台与社交媒体广告线上推送;同步进行实时数据质控与清洗。

    阶段成果《原始数据库》及《数据采集与清洗日志》
    知识 / 工具支架调查执行管理;配额控制方法;数据清洗规则(逻辑校验、注意力题、答题时间)。
    教学内容混合模式调查执行与数据质量控制
    方法 / 资源角色扮演(模拟街头拦截访问,练习开场与追问);模拟审计(提供噪声「脏数据」限时清洗并报告问题)。
  6. 6
    探究如何评估最终样本的代表性?如何进行事后加权调整?

    比较样本与总体(人口结构)分布差异,计算权重变量并进行事后加权调整。

    阶段成果《样本代表性评估与事后加权报告》
    知识 / 工具支架样本代表性分析;事后分层加权;Raking 方法;权重变量生成与应用。
    教学内容样本代表性诊断与 Raking 加权方法(按需插入专题研讨)
    方法 / 资源专题研讨:分析代表性不足可能带来的偏差(针对小组对「事后加权」理解混乱即时补课)。
  7. 7
    创造如何分析复杂抽样设计下的数据并正确估计标准误?如何把分析结果整合成专业报告与成果?

    对加权数据用复杂调查数据分析方法做描述与推断;采用描述性统计、K-means 聚类、回归分析及结构方程模型,揭示「认知—情感—消费」转化路径;按规范撰写报告并完成数据可视化。

    阶段成果《川超赛事融合发展与消费转化调查研究报告》《数据采集报告》、数据可视化简报、答辩 PPT
    知识 / 工具支架复杂调查数据方差估计、svy 命令;K-means 聚类、回归、结构方程模型;技术报告写作规范与可视化呈现。
    教学内容复杂抽样数据分析、建模与技术报告写作
    方法 / 资源对比演示(普通回归 vs svyglm);范本分析(剖析优秀市场调研技术报告);同行评审(组间交叉评审报告初稿,聚焦方法论严谨性)。
    产教融合邀请川超赛事运营方或体育产业调研专家对成果进行针对性指导,确保符合实际应用场景需求。
  8. 8
    交付如何向真实受众与专家公开汇报抽样方案与结论,并据反馈打磨成果?

    打磨成果,进行公开汇报与专家评审;用三分之一时间重点阐述抽样方法论;据评审反馈迭代终稿,归档全部学习成果。

    阶段成果项目成果发布(公开答辩);归档的调研报告、答辩视频与个人/小组反思报告
    知识 / 工具支架演讲与答辩技巧;抽样方案可视化呈现;局限性分析框架。
    教学内容成果发布会与答辩准备
    方法 / 资源「抽样技术答辩会」成果发布会;个人/小组系统复盘。
    产教融合受邀的赛事运营方代表作为评审团成员,从实践应用角度对成果落地性与行业适配性进行点评。
课堂落实 · CARD 模型
C 情境 Context

开学第一周,教师播放「村超」「苏超」赛事融合案例视频,引出川超发展困境,激发学生兴趣;明确本课程采用「场景化项目式学习」模式,学生角色转变为「赛事数据研究员」,任务是为川超运营方提供决策支持;阐明 S-PBL 价值在于「在真实问题中学习抽样、在团队协作中提升能力」,并建立「探究、协作、严谨、创新」的课堂文化。

A 活动 Activity

先以「技能奠基板块」化解能力恐慌——三个递进小任务:①校园「咖啡偏好」抽样设计(暴露忽略抽样框、样本量随意等问题);②样本量「盲算」挑战并引入设计效应;③数据清洗模拟实战(小组竞赛清洗「脏数据」),每个任务后办「方法论复盘」微工作坊。随后进入「项目攻坚板块」:发布《「川超」调研项目任务书》、举行「抽样方案招标会」,各组提交构想并互相质询;教师每周收取《小组进度日志》与《抽样问题清单》,发现共性瓶颈即时插入专题研讨(如「样本代表性诊断与 Raking 方法」);项目高潮为「抽样技术答辩会」,要求用三分之一时间重点阐述抽样方法论。

R 反思 Reflection

反思贯穿全程并在期末系统化:每个阶段子成果提交后,小组需在《进度日志》中回答「本阶段所用抽样方法的关键假设是什么?我们的操作在多大程度上满足了这些假设?」;期末「项目复盘会」分两层——技术复盘(各组横向对比抽样方案,理解「没有最优解、只有基于经费/时间/人力约束的最适配解」)与认知复盘(撰写《个人反思报告》,回答「如果重做一次,我会在抽样设计的哪个环节做出不同决策?为什么?」),把经验沉淀为可迁移的抽样设计思维框架。

D 记录 Documentation

全过程通过以下方式记录沉淀:小组共享文档(方案、数据、报告草稿);每周进度日志与问题清单;调研过程照片与访谈录音(经脱敏处理);最终调研报告与答辩视频;个人反思报告与课程学习档案。

项目成果

最终交付物:《川超赛事消费转化调查研究报告》
  • 《川超燃赛场,流量焕商机——川超赛事融合发展与消费转化调查研究报告》(抽样方法、抽样框、样本量、模型与分析,揭示「认知—情感—消费」转化路径)
附件:《数据采集报告》、清洗后高质量数据集、数据可视化简报、「川超」品牌传播方案 PPT 与决策咨询建议书
成果展示 · 发布现场

「抽样技术答辩会」成果发布会:公开汇报并接受评审团质询

后续应用

报告、数据与简报服务于川超赛事运营方与区域商业规划部门作决策参考

项目图集

图片来自课程案例原始材料(成果展、课堂现场、学生作品等),点击在本页放大查看。

评价设计

形成性评价 · 过程
  • 调研方案设计:调研方案文本、问卷初稿、访谈提纲教师 + 行业专家
  • 数据收集与处理:抽样执行记录表、问卷回收统计报告、数据清洗说明教师
  • 团队协作与分工:小组会议纪要、任务分工表、协作日志组内互评 + 教师
  • 问题解决与创新:问题处理记录、创新方案说明教师 + 行业专家
  • 阶段性反思与改进:阶段性反思报告、方案修改痕迹文档教师
终结性评价 · 成果(量规)
  • 调研成果完整性10% —— 是否完成「受众特征分析、案例对比、融合机制设计」三大核心目标,数据支撑是否充分
  • 分析结论科学性10% —— 数据解读是否准确、结论是否符合川超实际发展情况、逻辑是否严密
  • 策略建议可行性12% —— 提出的「本地化出圈」与「赛事+电商+文旅」融合策略是否适配四川产业基础、是否具备可操作性
  • 成果呈现专业性8% —— 报告结构是否清晰、图表使用是否规范、语言表达是否严谨,是否符合学术规范与实践应用场景

3R 解读

真问题
  • 项目源于川超「赛事流量如何转化为持续消费动能」的真实区域体育产业痛点,对标「村超」「苏超」成功出圈而川超商业转化路径模糊、球迷画像不清的现实瓶颈,赛事运营方与四川省相关部门迫切需要实证数据决策支持。
  • 情境高度具体:有清晰角色(市场调研分析师/抽样技术研究员)、明确约束(多赛区、多群体、流动性强、无现成抽样框、经费/时间/人力受限)与回应对象(川超运营方与区域商业规划部门),属准真实甲方;问题开放、无标准答案,需在科学性与可行性间反复权衡。
  • 锚定课程核心难点:项目练的是《抽样方法与数据采集》最难教的部分——在无完整抽样框、群体异质性大、非响应率高的真实约束下做抽样设计与误差权衡,这类情境化决策能力靠讲授难以覆盖,必须在「做中学」中习得。
真过程
  • 自主决策:各组在同一命题下自主选择抽样策略与方案侧重(如多阶段 PPS 抽样 vs 线下便利+线上补足),自主规划分工与时间节点,决策空间大。
  • 真实调研:学生赴成都及德阳、自贡、宜宾辐射城市开展线上线下混合调研,实地拦截访问与线上配额/滚雪球投放,累计回收有效问卷 762 份,处理真实数据。
  • 反复验证与迭代:成果经组间互评、问卷诊断、「抽样方案招标会」质询、教师专题问诊与「抽样技术答辩会」专家评审等多轮反馈并实质迭代(信效度检验、缺失/异常值清洗、事后加权调整)。
真成果
  • 受众明确:成果面向川超赛事运营方与四川省区域商业规划部门,需考虑其行业诉求;属准真实甲方。
  • 公开产品:在「抽样技术答辩会」公开汇报,评审团含统计学教授与受邀赛事运营方代表;成果以调研报告、数据集、可视化简报形式输出。
  • 真实反馈与社会检视:获得受邀赛事运营方/行业专家的实质点评(评估落地性与行业适配性),且项目产出的调研数据与策略建议被地方体育部门引用,成果触达课堂外真实主体。
让它更好 · 优化建议
  • 【改进建议·真过程】学生对设计效应取值依据、不同抽样策略对估计精度的影响仍存在「经验判断多、定量论证不足」;建议引入对照案例或模拟数据,让学生在不同设计下比较估计结果与标准误差异,深化对 DEFF、加权调整与方差估计的理解。
  • 【改进建议·真成果】部分小组「分析结论—决策建议」衔接偏宏观、针对性不足;建议在成果整合阶段增加「数据到策略」专项指导,要求说明每条建议对应的数据证据与适用前提,从「展示结果」转向「支撑决策」,进一步提升成果落地度与对赛事运营方的实用价值。
  • 【改进建议·真过程】真实赛事场景受众分散、访问时间受限、配合度不高,部分小组样本规模与结构平衡困难;建议在启动阶段前置「复杂场景调研风险管理」专题,系统识别非响应、样本失衡等执行障碍并预设替代抽样路径与应急方案。

教师反思

教学收获

以川超这一现实发展中的区域体育 IP 为研究对象,将抽样调查教学嵌入真实社会问题,有效改变了学生对抽样「公式多、应用虚」的刻板印象,学生在亲身参与总体界定、方案设计与现场执行中直观感受到抽样设计对结论可靠性的决定性作用,实现从「理解方法」到「依赖方法」的转变;项目覆盖从设计到分析的完整流程,使学生在同一框架下理解各环节内在联系,在无完整抽样框、非响应率偏高等约束下权衡科学性与可行性;方案答辩、阶段汇报与专家点评相结合的多元反馈,促使学生形成更严谨审慎的数据意识

面临挑战

复杂调查情境对学生执行能力要求高(受众分散、访问时间受限、配合度不高致样本规模与结构平衡困难,学生初期对不确定性预估不足);学生对抽样误差与设计效应的理解仍偏经验、定量论证不足;个别小组「分析结论—决策建议」衔接偏宏观、针对性不足

改进方向

前置「复杂场景调研风险管理」专题训练执行与风险应对;引入对照案例/模拟数据强化抽样误差评估与方法比较;在成果整合阶段增加「数据到策略」专项指导,突出「结论—决策」逻辑映射

未来展望

引入跨区域/跨赛事类型对比研究,逐步引入大数据平台与智能抽样工具与传统调查互补,并把本项目打造为长期运行的实践教学模块,形成「课程实施—经验反思—方案迭代—成果应用」的良性循环