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外国语言文学专业必修课

AI 赋能中国非遗文化出海场景化 PBL 案例

国际化AI赋能课堂思政
课程
商务英语听说
课程类型
专业必修课
学院
外国语学院
授课对象
本科 · 大二(2022/2023 级)
学时 / 周期
17 周
班级规模
30 人
团队组织
小组制(每组约 6 人)
授课教师
黄志华
合作单位
非遗文创 / 跨境文化贸易相关企业(具体名称待补)
专业
英语

注:项目嵌入一学期课程(3 学分、54 课时),按“调研—方案—谈判—推广—总结展示”五阶段推进(第 1–17 周)

借鉴这个案例 · 用 S-PBL 智能体生成我的设计

勾选你想借鉴的做法,填上自己课程的目标与情景,S-PBL 智能体一次性生成符合 3R 的项目设计。

案例概述

本项目依托《商务英语听说》专业必修课,以“AI 赋能中国非遗文化出海”为真实场景,让英语、商务英语专业大二学生以“出海项目团队”(调研专员、方案设计师、谈判专员、推广专员等角色)的身份,用一学期时间为彝族服饰、苗族银器等西南非遗文化产品设计可落地的英文出海方案。学生遵循“调研—设计—谈判—推广—展示”的完整闭环,借助 ChatGPT、Grammarly、CapCut 等 AI 工具全程赋能,产出英文市场调研摘要、2000 词英文出海方案、全英文商务谈判场景模拟与英文推广短视频四类成果。项目把家国情怀、商务诚信、文化自信等思政元素自然嵌入各任务环节,让学生在“用英语讲好中国故事”中同步提升商务英语听说能力、项目实践能力与思政素养,破解传统大学英语“语言学习与实践脱节、思政与专业分离”的痛点。

顶层设计

专业目标

学生能够借助 AI 词汇与场景工具掌握财经商务核心听说词汇 500+、功能句式 30+ 及非遗文化与出海贸易专业英文表达,熟悉非遗文化产品出海全流程规范;能精准听懂财经信息、流畅完成商务调研、方案撰写、商务谈判与产品推介等真实商务场景的英语表达,并具备运用 AI 工具完成项目调研、方案设计与迭代优化的项目实践能力。

综合目标

学生能够在“问题界定—规划执行—团队协作—成果展示—反思改进”的 PBL 全流程中自主推进项目,培养批判性思维、问题解决能力与数字化工具应用能力,将专业知识转化为可落地的出海方案等服务社会的实际成果,在跨文化沟通中完成英文实践(写作/口语/汇报)与多轮迭代优化。

价值目标

学生能够厚植家国情怀,在文化出海、乡村振兴的项目使命中坚守“互利共赢”的商务诚信理念,增强文化自信,能用英语讲好中国品牌故事、传递中国价值观;形成严谨务实、高效协作的职业素养与“技术+专业+实践”的复合能力结构。

设计思路

本课程以 PBL 项目为核心载体,融合 AI 赋能与课程思政,遵循“3R”模型(Real Problem、Real Process、Real Product),构建“问题驱动—过程导向—成果导向—评价闭环”的教学思路:以“中国非遗文化出海语言沟通与价值传递痛点”为真实驱动问题(Real Problem),借助 AI 大数据工具验证问题真实性并挖掘思政内涵;设计调研探究、方案设计、场景演练、成果展示等“五阶段”流程(Real Process),将 AI 工具与思政元素嵌入每一环节,实现“做中学、学中悟”;以“可落地、可展示、有价值”为成果要求产出四大成果(Real Product),由 AI 优化专业性与呈现效果,思政元素体现在成果的社会价值(助农)、文化价值(传递中国价值观)与职业价值(诚信经营)中;并构建“过程评价+成果评价+思政评价”三位一体的多元评价体系。

驱动性问题(GRASPPS)

作为中国非遗文化出海项目团队(调研、方案、谈判、推广专员),我们如何在彝族服饰、苗族银器等非遗产品出海面临语言障碍与跨文化差异的真实商务情境中,通过 AI 赋能的市场调研、方案设计、商务谈判模拟与英文短视频制作并多轮迭代优化,完成达到逻辑严谨、英文表达专业、文化适配、思政自然融入标准的英文出海方案、谈判文本与推广短视频,帮助海外采购商与海外受众(及助力乡村振兴的非遗产业)解决如何理解并接受中国非遗产品、达成出海合作与文化认同的难题?
G
目标挑战

突破语言障碍与跨文化差异,为中国非遗文化产品设计可落地的出海方案,达成出海合作并实现文化传播

R
学生角色

中国非遗文化出海项目团队(项目组长、调研专员、方案设计师、谈判专员、推广专员)

A
受众用户

海外采购商/目标市场客户、海外短视频受众,以及成果展观众与(情境中的)非遗产业与乡村振兴相关方

S
真实情境

彝族服饰、苗族银器等西南非遗文化产品出海过程中存在语言沟通障碍与跨文化差异,需在“一带一路”与乡村振兴背景下推动贸易合作与文化出海

P
探究过程

AI 工具检索目标市场需求与贸易政策、Character.AI 模拟专家访谈、Notion AI 搭建方案框架、SimulTrade 模拟谈判、CapCut/讯飞听见制作英文短视频,并经小组互评、教师与外教点评多轮迭代

P
公开产品

2000 词英文出海方案、英文市场调研摘要与文化差异图表、全英文商务谈判脚本与场景模拟、8–10 分钟非遗文化出海英文推广短视频、项目汇报 PPT 与演讲稿

S
成果标准

逻辑严谨、数据支撑充分、英文表达专业流畅、文化适配海外受众、思政元素自然融入、具备落地可行性与传播力

项目选题

锚定课程内核

选题直接服务《商务英语听说》专业必修课的核心目标——在真实商务场景中训练听懂财经信息、完成调研、方案、谈判、推介等商务英语听说表达,要求学生综合运用商务英语功能句式、跨文化交际理论与出海贸易专业表达,是把语言能力锚定到真实商务任务的载体。

促进学生发展

以“出海项目团队”实战角色切入,贴合英语、商务英语专业学生面向涉外商务、跨文化沟通的职业方向;项目融合英语听说、财经知识、跨文化沟通、AI 技术与项目管理多领域能力,既深化专业认同,又锻造调研、设计、谈判、协作与数字化工具应用能力。

源于真实世界

选题源于中国非遗文化(彝族服饰、苗族银器等)出海过程中真实存在的语言沟通障碍与跨文化差异痛点,扎根乡村振兴与“一带一路”贸易合作的现实需求,让专业能力服务国家战略,具有鲜活、持续的真实世界价值。

子方向
  • 子问题一:目标市场的需求、政策与文化差异如何?(市场调研与跨文化分析)
  • 子问题二:如何设计符合目标市场的出海方案?(方案设计与思政融入)
  • 子问题三:如何用英语开展高效的商务谈判与产品推介?(谈判场景模拟)
  • 子问题四:如何通过非遗文化出海视频制作向真实受众展示成果、实现文化传播?(短视频制作)

实施过程

调研探究方案设计谈判演练推广制作 / 总结展示
  1. 1
    调研探究子问题一:目标市场的需求、政策与文化差异如何?

    用 ChatGPT、Bing 学术等 AI 工具检索“一带一路”沿线目标市场非遗产品需求与贸易政策数据;用 Character.AI 搭建行业专家、当地商户虚拟角色开展模拟访谈,收集文化习俗与商业禁忌;结合霍夫斯泰德文化维度简化框架开展英文小组研讨,梳理需求痛点与文化差异。

    阶段成果500 词英文市场调研摘要;英文标注的文化差异分析图表。
    知识 / 工具支架目标市场分析方法、“一带一路”相关英语表达、跨文化交际理论;AI 数据检索(ChatGPT、Bing 学术)、AI 访谈机器人(Character.AI)、英文图表工具(Tableau)。
    教学内容目标市场分析逻辑(需求—政策—文化)与“一带一路”贸易相关知识体系;跨文化分析维度表。
    方法 / 资源AI 工具检索关键词库与跨文化分析维度表;英文写作框架;小组英文研讨;小组互评与教师点评。
    产教融合出海企业经理线上分享真实市场需求与数据(原文称合作企业提供真实需求与数据支持)。
  2. 2
    方案设计子问题二:如何设计符合目标市场的出海方案?

    用 Notion AI 生成出海方案标准框架,明确产品定位、渠道选择、物流规划、风控措施等模块,预留助农、绿色贸易、诚信经营等思政融入板块;小组分工撰写 1500 词英文方案初稿,融入助农与诚信元素;用 Grammarly 校对英文,开展组间“方案可行性评审”并结合教师点评完成第一轮优化。

    阶段成果1500 词英文贸易方案初稿;方案设计思路英文说明。
    知识 / 工具支架出海方案核心模块(定位—渠道—风控)、思政元素融入逻辑、非遗产品贸易专业术语;AI 方案生成(Notion AI)、AI 英文语法校对(Grammarly)、文档协作工具(腾讯文档)。
    教学内容出海方案撰写规范与思政元素融入技巧;企业社会责任与诚信价值观在贸易场景的落地路径。
    方法 / 资源AI 框架搭建→内容填充→AI 优化→点评迭代的闭环训练;优秀案例范例;组间方案可行性评审。
    产教融合教师结合行业实践经验点评方案实操性与风险点(行业视角反馈)。
  3. 3
    谈判演练子问题三:如何用英语开展高效的商务谈判与产品推介?

    用 DeepL Write 检索商务谈判高频句式,整理含“诚信合作”“互利共赢”等思政表达的英文句式手册并仿写背诵;在 SimulTrade 平台输入目标市场文化背景与谈判议题,开展 3 轮模拟谈判并录制视频分析;结合 AI 反馈与教师点评迭代英文谈判脚本,完成 30–40 分钟全英文实景谈判模拟。

    阶段成果英文谈判脚本;30–40 分钟商务谈判场景模拟视频。
    知识 / 工具支架商务谈判核心流程与高频句式、跨文化谈判礼仪、思政相关英文表达;AI 句式检索(DeepL Write)、商务谈判模拟平台(SimulTrade)、视频录制工具(剪映)。
    教学内容商务谈判与产品推介核心句式、跨文化谈判礼仪;谈判环节的思政表达切入点(如以非遗工艺价值支撑议价、以诚信履约体现售后)。
    方法 / 资源句式积累→模拟演练→点评优化→脚本输出的阶梯式训练;分组背诵与情景仿写;其他小组担任观察员从语言/逻辑/思政三维打分。
    产教融合外教点评英文谈判语言适配性与地道性(语言评价支持)。
  4. 4
    推广制作 / 总结展示子问题四:如何通过非遗文化出海视频制作向真实受众展示成果、实现文化传播?

    结合出海方案与海外受众偏好确定短视频主题,撰写英文分镜脚本,突出“产品卖点—非遗技艺—助农故事”三大模块;拍摄产品特写、非遗工艺、农户生产真实素材,用 Canva AI 设计封面字幕、讯飞听见优化英文旁白、CapCut 剪辑(8–10 分钟);参考 AI 预测的海外受众偏好做文化适配,经小组互评与外教点评修改完善。

    阶段成果8–10 分钟中国非遗文化出海英文推广短视频(最终版);视频制作思路英文说明;项目汇报 PPT 与英文演讲稿;2000 词最终版英文出海方案。
    知识 / 工具支架成果展示与答辩技巧、短视频制作规范、非遗文化英文表达体系;AI PPT/设计(Canva AI)、AI 语音测评(讯飞听见)、短视频剪辑(CapCut)。
    教学内容成果展示逻辑、短视频制作规范与非遗文化英文表达;文化价值传递→社会责任→公开表达自信的升华路径。
    方法 / 资源内容策划→演讲稿撰写→短视频制作→答辩回应的综合训练;AI 语音测评提升汇报流畅度;模拟答辩与 AI 预测问题。
    产教融合邀请外教点评短视频语言适配性与文化内涵;行业专家参与终结性成果展评审。
课堂落实 · CARD 模型
C 情境 Context

教师用 AI 场景生成工具构建“中国非遗文化产品出海洽谈会”虚拟情境,展示“因语言障碍与文化误解导致合作失败”的真实案例,并播放西南乡村非遗手艺纪录片、展示“一带一路”非遗贸易成功案例,呈现“非遗传承+乡村振兴+文化出海”的三重价值场景;邀请出海企业经理线上分享真实工作场景中的语言应用与诚信经营案例,让学生直观感受项目的现实意义。师生共同制定“协作共赢、勇于试错、诚信担当、尊重差异”的课堂公约,明确 AI 工具使用规范(辅助而非替代、诚信引用)与思政自然融入要求。

A 活动 Activity

第 1 周项目启动:采用“学生自主选择+AI 智能匹配”组建 4–6 人小组,用 AI 角色分配工具确定项目经理、调研专员、方案设计师、谈判专员、推广专员等角色并明确职责与思政责任;各组用 AI 思维导图拆解子问题、制定“知识+能力+思政”三位一体目标,签订《PBL 项目任务书》与《思政素养承诺书》。随后进入“调研—方案—谈判—推广”四阶段执行,每阶段以 AI 工具赋能、教师支架与组间评审推进,并通过“项目进度看板”“每周答疑会”做进度监控与分层帮扶;项目收尾举办“非遗出海项目成果展”,向教师、同学、行业嘉宾验收展示。

R 反思 Reflection

每阶段均设个人反思(如填写“项目预期与个人成长规划表”、记录 AI 检索效率与异文化认知盲区)、小组反思(讨论协作规则、数据与文化分析关联性、思政融入自然度)与教师引导(点评分工合理性、数据真实性、思政落地效果);项目收尾开展“项目复盘会”,学生从知识、能力、素养、协作、不足与改进五个维度填写“终结性反思表”并小组分享。

D 记录 Documentation

过程记录包括课堂公约签字版、角色认领卡、项目目标拆解表、AI 工具检索截图、专家访谈实录、Grammarly 修改痕迹、模拟演练回放、项目进度看板与互评打分表;成果记录含英文调研摘要、方案初稿、谈判脚本与视频、推广短视频等最终产出;反思记录含个人成长日志、阶段反思纪要与终结性反思表。所有成果按“调研—方案—谈判—推广”分类归档为可复用的“项目档案包”。

项目成果

最终交付物:英文出海方案(含调研、谈判、推广短视频)
  • 2000 词最终版英文出海方案(目标市场分析、产品定位、渠道设计、风控、助农举措)
附件:英文市场调研摘要与文化差异分析图表、全英文商务谈判脚本与场景模拟视频、8–10 分钟中国非遗文化出海英文推广短视频、项目汇报 PPT 与英文演讲稿
成果展示 · 发布现场

「非遗出海项目成果展」:现场展示贸易方案、谈判与推广视频、跨组互评;英文汇报与答辩(教师、行业专家、外教点评)

后续应用

优秀方案纳入校内「出海教学案例库」

优秀案例推广计划
  • 优秀短视频参加校级「文化出海主题新媒体作品大赛」展示

项目图集

图片来自课程案例原始材料(成果展、课堂现场、学生作品等),点击在本页放大查看。

评价设计

形成性评价 · 过程
  • 项目启动阶段:角色认领卡、小组协作规则清单、个人成长规划表教师 + 小组同伴
  • 目标市场调研阶段:AI 检索截图、访谈实录、调研摘要与文化差异图表教师(60%)+ 同伴(40%)
  • 贸易方案设计阶段:AI 方案框架、Grammarly 修改记录、方案初稿与思路说明、互评表教师(70%)+ 同伴(30%)
  • 商务谈判模拟阶段:句式手册标注与仿写、模拟演练回放、谈判脚本修改记录、观察员打分表教师(60%)+ 同伴观察员(30%)+ 外教(10%)
  • 短视频制作阶段:分镜脚本、AI 制作截图、素材清单、短视频初稿、外教点评教师(60%)+ 同伴(20%)+ 外教(20%)
  • 全流程进度管控:项目进度看板、答疑会纪要、困难帮扶反馈表教师 + 小组组长
终结性评价 · 成果(量规)
  • 贸易方案质量 —— 逻辑严密、数据支撑充分、符合出海实操要求、有创新点,英文表达专业流畅(优秀 4 分递减至不合格 1 分)
  • 短视频质量 —— 主题鲜明、文化内涵与产品卖点融合好、英文旁白流畅字幕准确、画面精美传播力强
  • 谈判相关成果 —— 脚本专业规范、模拟场景真实、英文表达流畅、角色配合默契、诚信共赢理念突出
  • 项目汇报与答辩 —— 汇报节奏适中重点突出、能清晰阐释成果设计思路与价值、快速准确回应评委提问、英文发音标准表达自然
  • 项目档案完整性 —— 材料分类清晰无遗漏、过程记录详实可追溯、反思报告深度足够有成长感悟

3R 解读

真问题
  • 项目源于中国非遗文化(彝族服饰、苗族银器等)出海过程中真实存在的语言障碍与跨文化差异痛点,扎根乡村振兴与“一带一路”贸易合作的现实需求,情境高度具体。
  • 学生有清晰角色(调研/方案/谈判/推广专员组成的出海项目团队)与明确约束(一学期周期、英文表达、文化适配、思政融入、可落地要求),回应对象(海外采购商/海外受众,属准真实对象)与判断标准(逻辑严谨、英文专业、文化适配、可行性)明确——符合“有情境·有角色与约束·有回应对象”的场景化标准。
  • 问题直指《商务英语听说》最难教的部分——在真实跨文化商务场景中综合运用商务英语听说、调研、谈判、推介能力做出表达与判断,需整合语言、财经、跨文化、AI、项目管理多领域知识,无标准答案,必须“做中学”。
真过程
  • 学生在统一驱动问题下自主组队、认领角色、规划调研路径与方案侧重,拥有较大的自主决策空间。
  • 学生需用 AI 工具检索真实目标市场数据与贸易政策、模拟专家访谈采集文化信息,并撰写、制作真实英文成果,经历真实的调研与探究(以 AI 检索与给定关键词库为主,部分为桌面/模拟调研)。
  • 成果经小组互评、组间方案评审、教师与外教多轮点评,并经 3 轮 AI 模拟谈判演练实质迭代,体现反复验证与迭代。
真成果
  • 成果有相对明确的受众(海外采购商、海外短视频受众与成果展观众),但出海采购商主要为“虚拟海外采购商”/情境对象,受众准真实。
  • 成果在校内“非遗出海项目成果展”公开展示、参加校级新媒体作品大赛、在全国商务英语开放周公开课讲授,并有学生竞赛获奖(世界青年外交大赛金/银奖),公开度达到校内并部分延伸至校外赛事/公开课,但短视频未见面向真实海外受众的实际投放反馈。
  • 实质反馈主要来自教师、同伴、行业专家与外教(其中行业专家、外教为真实外部主体,提供了部分真实反馈),但海外采购商/海外受众的真实使用反馈尚未落实(谈判与海外受众环节为 AI/模拟)。
让它更好 · 优化建议
  • 【改进建议·真成果 O1/O3】当前海外采购商与海外受众主要为虚拟/模拟对象,建议对接真实非遗企业出海平台或真实海外买家/海外社媒受众,让方案与短视频获得真实用户的实际反馈,将受众与反馈从“准真实/模拟”提升到“真实外部”(原文“未来教学改进方向”已提出引入真实合作对象与成果转化渠道,可落地)。
  • 【改进建议·真成果 O2】可将优秀英文短视频在海外社交平台或公开渠道实际投放、将出海方案对接企业真实采用,使成果公开度从校内/赛事延伸到真实市场。
  • 【改进建议·真过程 R2】调研以 AI 检索与给定关键词库、AI 模拟访谈为主,建议补充对真实海外买家或非遗传承人/企业的一手调研访谈,提升一手数据占比与调研真实性。

教师反思

核心收获

本次 S-PBL 教学突破了传统大学英语“重知识、轻应用”的局限,以“西南非遗文化出海”真实场景为纽带,将英语学习与出海实践、AI 工具应用、思政教育深度融合,学生在“调研—设计—谈判—推广”全流程中同步提升英文听说读写、项目管理、跨文化沟通能力并内化文化自信与家国情怀,实现“知识—能力—素养”三维育人;同时探索了“AI 工具赋能+多元评价”创新模式与“思政元素场景化、价值引领过程化”的融入方式,达成“润物细无声”的育人效果

主要挑战
  • 学生在英文基础、AI 工具应用、协作意识上差异显著,基础薄弱学生耗时长、能力强学生任务不足,分层任务设计是核心挑战
  • S-PBL 课前场景设计、工具筛选、支架与量规制定及课中监控、课后批阅投入成本远超传统讲授
  • 部分质性指标(如思政融入自然度、谈判逻辑合理性)量化评分存在主观偏差,行业专家与外教因时间限制难以全程参与过程性评价
改进方向

构建“基础层—进阶层—拓展层”分层任务体系;引入真实非遗企业与出海平台合作、让方案与短视频对接真实市场并邀请企业高管全程参与评审;搭建智能化教学平台与定制化 AI 资源实现精准教学;引入“AI 辅助评分+人工复核”并增加成长性评价维度